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疫情爆發兩個月後,Twitter,Facebook,Instagram和Google就是這樣對冠狀病毒“ infodemic”的反應

在年份更改後的幾個小時的2019年12月31日, 冠狀病毒病,COVID-19爆發,位於中國城市武漢。亞洲巨人中部人口最多的城市。

一個多月後,世界衛生組織開始討論 信息流行病。就是說,過多的信息有時十分嚴格,有時卻並非如此,這使得人們在需要時難以找到信任和可靠指導的來源。

世界衛生組織已保證,冠狀病毒疾病的爆發伴隨著大規模的“信息流行病”

“與當前的公共衛生緊急情況有關, 虛假信息可能會阻礙對抗這種疾病及其控制世衛組織主席特德羅斯·阿達諾姆(Tedros Adhanom)幾天前說。“這將導致危害人類生命的後果。社交網絡和搜索引擎等其他數字服務對此負有責任。

社交網絡(和Google)的反應

不到一個月前的1月31日,我們研究了社交媒體在解決冠狀病毒周圍虛假信息方面的工作。最近幾週 這場戰鬥的情況已經好轉儘管關於他的錯誤信息令人感到恐慌,混亂和阻礙遏制疫情的措施繼續增加並造成嚴重後果。

令人悲傷的例子是,烏克蘭的幾名公民從中國撤離後的騷亂。原因呢? 對虛假消息助長傳染病的恐懼 據說是衛生部對烏克蘭境內5宗COVID-19案的陳述。

關於他傳播恐慌,混亂和阻礙爆發控制措施的錯誤信息繼續增多

YouTube冠狀病毒公告

冠狀病毒檢測呈陽性的人該如何治療

在最近的日子裡,世界衛生組織召開會議並討論了先進技術,從而改善了與虛假信息鬥爭的狀況, 已在向用戶發出的新通知中實現 來自對COVID-19內容感興趣的平台,顯然對虛假理論和陰謀的內容缺乏了解。

YouTube就是一個很好的例子。 Google的視頻平台增加了它向用戶提供的有關冠狀病毒的信息。

YouTube已決定在視頻中顯示其激活的信息面板,以解決某些主題,這些主題涉及已在Internet上發布了錯誤信息,此外還限制了獲利能力。

如果不到一個月前,當我們撰寫上面引用的報告時,該網站僅從信譽良好且可靠的媒體那里首先顯示了與該疾病有關的視頻,它目前為這項措施增加了一些我們錯過的內容: 與視頻和搜索有關的主題類似,這些主題涉及廣泛的錯誤信息或陰謀論

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與冠狀病毒相關的視頻中出現的通知(如果它們提供了對比的信息和可疑來源的數據),是指世界衛生組織啟用的關于冠狀病毒疾病爆發的網站。此外,特別令人驚訝的是 YouTube還限制了涉及該主題的視頻的獲利。。當內容涉及敏感主題(例如“最近的恐怖行為,造成重大人員傷亡的事件或具有社會性質的爭議事件”)時,他們會從Google平台上做出決定。

通知措施是 與最近幾天Facebook和Instagram所採用的立場相似 當用戶搜索有關COVID-19的內容時。

Facebook冠狀病毒公告

儘管Facebook和Instagram目前都沒有在特定帖子上顯示廣告,但是它們正在向正在尋找相關帖子的用戶顯示警告。 “您是否正在尋找有關冠狀病毒的信息?”,兩個平台都詢問用戶。他們繼續說:“查看世界衛生組織(世衛組織)的最新信息,以照顧好自己並防止病毒傳播。”並鏈接到聯合國機構的信息頁。

Instagram警告冠狀病毒

最後一次席捲全球的“西班牙流感”令人眼花亂的數字

在Instagram的特殊情況下,令人驚訝的是 全屏顯示廣告,然後顯示內容。正如我們已經驗證的那樣,這種情況在Web和移動應用程序中均會發生。這兩個由Facebook Inc.擁有的平台在幾週前就確保它們也將消除關於COVID-19的最危險的騙局。

Facebook,Instagram或TikTok已確保將消除與冠狀病毒有關的那些可能對其社區或整個社會造成傷害的內容

一項措施還可以確保 青少年的視頻假裝受到病毒感染後,就採取了TikTok 由於該疾病是由新的冠狀病毒引起的。

Twitter冠狀病毒公告

推特另一個很棒的社交網絡,繼續執行我們幾週前看到的公告。當用戶在其平台上搜索與冠狀病毒相關的術語時, 出現警告,指的是當地官方健康信息。以西班牙為例,它是指衛生部。

最顯著的變化是,與過去不同,當瀏覽特色出版物時,顯然沒有關於COVID-19的危言聳聽的推文。這可能意味著從可靠來源獲得的實質性出版物的可見度得到了增強。

反對虛假信息的最廣泛,最切實的行動是Google的

使用Google冠狀病毒搜索Google Chrome 20

拋開社交媒體, Google採取了最廣泛,最切實的措施來製止虛假信息,或者說是支持良好信息 激活了Google SOS警報。

在搜索引擎中,Mountain View的搜索引擎將在結果頁面頂部顯示一個塊,該塊報告有關COVID-19的Google SOS警報。與往常一樣,當Google採取此類措施時,第一個步驟專門處理來自可靠媒體的傑出新聞,從那裡開始, 提供了用戶對冠狀病毒感興趣的信息。直接在頁面上,而不必訪問其他網站。

Google警告冠狀病毒

Google結果頁面直接提供了WHO所提供的針對新冠狀病毒的幾種基本保護措施。

第二塊,標題為 幫助和信息,在世界衛生組織網站上提供了三個不同的鏈接,以獲取有關COVID-19的信息。第三塊叫 安全建議,最有趣的是 是提供而不需要前往另一個站點的與冠狀病毒相關的對比建議的建議

例如,他建議經常洗手,在咳嗽或打噴嚏時用手帕或彎曲的手肘遮住口鼻,避免與發燒和咳嗽的人身體接觸,或避免食用生食或未煮熟的動物產品。所有這些都是針對世衛組織提供的新冠狀病毒的基本保護措施。